Polityka Prywatności

Spis treści

1. Postanowienia ogólne
2. Podstawy przetwarzania danych
3. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych w sklepie internetowym
4. Odbiorcy danych w sklepie internetowym
5. Profilowanie w sklepie internetowym
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
7. Cookies w sklepie internetowym i analityka
8. Postanowienia końcowe

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego Wieniec24.pl jest Migano S.C. z siedzibą w Warszawie (adres siedziby i adres do korespondencji: ul. Kartograficzna 88c/m33, 03-290 Warszawa), NIP: 5242813637, REGON: 365874905 – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: eur-lex.europa.eu

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków: (1) zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy; (2) obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.

1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; (4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

1.6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z RODO i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane.

1.7. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną. Wszelkie pojęcia pisane wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego Wieniec24.pl.

2. Podstawy przetwarzania danych

2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków: (1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

2.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt 2.1. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania.

3. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych w sklepie internetowym

3.1. Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora. Przykładowo, jeżeli Klient decyduje się na dokonanie zakupów w Sklepie Internetowym i wybierze odbiór osobisty zamiast dostawy, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania zawartej Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu dostawy na zlecenie Administratora.

3.2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących celach, na podstawach oraz w okresach:

4. Odbiorcy danych w sklepie internetowym

4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, hosting, operatorzy płatności, firmy kurierskie). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

4.2. Dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego (poza Europejski Obszar Gospodarczy) w przypadkach dopuszczonych prawem, w szczególności gdy jest to niezbędne do realizacji usług świadczonych przez dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych. W takim przypadku Administrator zapewnia, że przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne) oraz że osoba, której dane dotyczą, ma możliwość uzyskania kopii zabezpieczeń.

4.3. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania. Przykładowo, jeżeli Klient korzysta z odbioru osobistego, to jego dane nie będą przekazywane przewoźnikowi.

5. Profilowanie w sklepie internetowym

5.1. RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu (art. 22 RODO), oraz – przynajmniej w tych przypadkach – o zasadach ich podejmowania, znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze Administrator podaje poniżej informacje dotyczące możliwego profilowania.

5.2. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego oraz personalizacji treści i reklam, ale decyzje podejmowane na jego podstawie nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, ani możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym. Efektem profilowania może być np. przesłanie kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, wyświetlenie rekomendacji produktów lub dopasowanie komunikatu reklamowego.

5.3. Profilowanie może polegać na automatycznej analizie zachowania danej osoby w Sklepie Internetowym, np. poprzez dodanie konkretnego produktu do koszyka, przeglądanie stron produktów, analizę historii zakupów. Warunkiem takiego profilowania może być posiadanie przez Administratora określonych danych (np. identyfikatorów cookies lub danych kontaktowych – zależnie od scenariusza).

5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

6.1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania, ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania tych praw wskazane są w art. 15–21 RODO.

6.2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.4. Prawo do sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

6.5. Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego – jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z marketingiem bezpośrednim.

6.6. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie, można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości na adres e-mail: kontakt@wieniec24.pl lub pisemnie na adres wskazany w pkt 1.2.

7. Cookies w sklepie internetowym i analityka

7.1. Pliki cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa czy w pamięci smartfona), w zależności od urządzenia, z którego korzysta odwiedzający. Szczegółowe informacje dot. plików cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: Wikipedia – HTTP cookie.

7.2. Pliki cookies, które mogą być wysyłane przez stronę Sklepu Internetowego można podzielić na różne rodzaje, według następujących kryteriów: (1) ze względu na dostawcę: własne (tworzone przez stronę Sklepu Internetowego Administratora) oraz należące do osób/podmiotów trzecich; (2) ze względu na okres przechowywania: sesyjne oraz stałe; (3) ze względu na cel: niezbędne, funkcjonalne/preferencyjne, analityczne/wydajnościowe, marketingowe/reklamowe/społecznościowe.

7.4. Sprawdzenie w najpopularniejszych przeglądarkach, jakie pliki cookies (w tym okres funkcjonowania oraz dostawca) są wysyłane w danej chwili przez stronę Sklepu Internetowego jest możliwe m.in. w ustawieniach przeglądarki: Chrome (ikona kłódki → pliki cookie), Firefox (ikona tarczy → informacje o śledzeniu), Edge/Safari/Opera (ustawienia prywatności), a także przy użyciu narzędzi zewnętrznych do audytu cookies.

7.5. Standardowo większość przeglądarek domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (np. koszyk, proces zamówienia).

7.6. Ustawienia przeglądarki w zakresie plików cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików cookies – zgodnie z przepisami zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki, o ile spełnia wymagania prawa, a w praktyce najczęściej zarządzanie zgodami odbywa się poprzez baner/ustawienia cookies dostępne w serwisie.

7.7. Administrator korzysta w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics dostarczanych przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te pomagają Administratorowi prowadzić statystyki i analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w celu generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym i analizie ruchu. Dane te mogą obejmować m.in.: źródła i medium pozyskania odwiedzających, sposób zachowania na stronie, informacje o urządzeniach i przeglądarkach, przybliżoną lokalizację, identyfikatory cookies i inne identyfikatory internetowe – w zakresie zależnym od konfiguracji i zgód.

7.8. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób udostępniania do Google Analytics informacji o aktywności na stronie – w tym celu można m.in. skorzystać z narzędzi i ustawień prywatności przeglądarki oraz (jeśli dostępne) dodatku do przeglądarki udostępnianego przez Google: Google Analytics opt-out.

7.9. Administrator wskazuje, że pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osób odwiedzających stronę (w tym informacji zapisanych w plikach cookies) przez Google znajduje się w politykach prywatności Google: policies.google.com.

7.10. Administrator korzysta w Sklepie Internetowym z usługi Meta Pixel (tzw. Piksel Meta / Piksel Facebooka) dostarczanej przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam, analizować działania podejmowane przez odwiedzających Sklep Internetowy, a także wyświetlać dopasowane reklamy w ramach usług Meta – w zakresie zależnym od konfiguracji i zgód. Informacje o działaniu piksela: Meta – informacje o Pixel.

7.11. Zarządzanie działaniem narzędzi reklamowych Meta jest możliwe m.in. poprzez ustawienia reklam w koncie użytkownika: facebook.com/ads/preferences.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, aby po przejściu na inne strony zapoznać się z polityką prywatności tam obowiązującą. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Sklepu Internetowego Administratora działającego pod adresem Wieniec24.pl.

8.2. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w razie rozwoju funkcjonalności serwisu, zmian przepisów prawa lub zmian w sposobie korzystania z narzędzi analitycznych i marketingowych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.